1989 clinic estetica ltda

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/11/2025 às 10:15

ID: 231688067

No dia 12 de setembro de 2025, compareci à 1989 Clinic Unidade Moema, onde fui atendida pela Sra. ***** e fechei um pacote de serviços estéticos. Realizei apenas a primeira sessão, e ao tentar remarcar a segunda, fui informada de que a máquina utilizada estava quebrada.

Desde então, venho tentando contato para remarcar as sessões, mas não obtive retorno da clínica. Já enviei mensagens inclusive para a unidade dos Jardins, solicitando o cancelamento do pacote e o reembolso do valor pago, porém até o momento não recebi nenhuma resposta.

Considero essa situação uma falta de comprometimento e de respeito com o cliente/consumidor. Estou solicitando, mais uma vez, o reembolso integral do valor pago, visto que o serviço contratado não foi devidamente prestado.

Não recomendo esta clínica.
Sem mais,
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