Paciente alega ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] pela clínica ***** (*****) após cobrança por tratamento com aparelho específico e realização em equipamento diferente, além de fechamento da clínica sem aviso.
Não respondida
São Paulo - SP
11/05/2026 às 14:31
ID: 248309591
Fechei um pacote tratamento a laser, para melasma chamado LAVIEEN, na Clinica *****, CNPJ *****, atual nome fantasia *****. Primeiro dia de tratamento foi em fevereiro na unidade dos Jardins - *****, ***** dia ***** - sábado, e ficou agendado para ***** - sábado na mesmo unidade o segundo dia de tratamento, porem alegaram que o tratamento que eu estaria fazendo o aparelho não ficaria mais na unidade dos Jardins e sim na unidade de Moema - *****, *****, injusto pois se fechei em uma clinica era porque seria mais perto para mim, mas tudo bem vamos para a outra unidade, e tudo sem aviso prévio, se eu não pergunto ia ir a toa. Achei estranho que no primeiro dia de sessão quem me atendeu já vi que não tinha noção nenhuma do que estava fazendo, essa profissão de biomedicina estão formando pessoas pelo correio. Fui, fiz a segunda sessão, totalmente diferente da primeira, pois falaram que não era o mesmo aparelho, gente olha o absurdo, paguei um aparelho e estava fazendo a sessão em outro. Marquei o retorno para dia *****, e surpresa, a empresa estava fechada, e querendo fui olhas as redes sociais, todos tinham tomado um [Editado pelo Reclame Aqui]. Fui [Editado pelo Reclame Aqui]! Quero no minimo o meu reembolso da ultima sessão que não foi feita.