Compra não entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/01/2025 às 16:21
ID: 206597813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02 de novembro de ******* , fiz uma compra no site dessa empresa que usa o nome Exclusivist Ltda com o CNPJ 51.*******.*******/*******51 , tendo inclusive um e-mail pedindo pra confirmar titularidade, o que foi confirmado e depois disso durante o mês de dezembro houve uma desculpa dizendo que as roupas estavam sendo feitas ainda e que houve atraso. Mas não falaram quando seria entregue e que por causa disso mandariam um brinde , só que o código de rastreio que colocaram não existe no site dos Correios.
Fui enganada e ludibriada porque agora já tem duas parcelas pagas.
E eles apagaram os e-mails dizendo que não poderiam entregar porque estavam sem a mercadoria.
Um absurdo , não tem um telefone pra falar , no Google diz que a empresa está fechada, não tem zap . Simplesmente sumiram , vergonha.