Pedido não entregue e loja não re..
Não respondida
Embu das Artes - SP
18/09/2025 às 12:12
ID: 227241833
Comprei uma polo 1OF1 X Ed Hardy no dia 8 de agosto e recebi um e-mail de confirmação de compra. Me disseram que meu pedido seria enviado em até 30 dias úteis e simplesmente desapareceram, não recebi código de rastreio do meu produto, não recebi nenhuma atualização sobre o envio do meu produto ou a notificação de algum possível problema que possa ter ocorrido. Eles simplesmente sumiram!
Mandei mensagem para a empresa na DM do instagram e não obtive resposta, então comecei a ler os comentários das fotos e tem diversas reclamações de pessoas com problemas semelhantes ao meu, Comprou e não chegou.
O prazo de 30 dias úteis a partir do dia seguinte da compra se encerra amanhã (19/09/2025) e a última atualização que tenho é que meu pedido foi encaminhado no dia 28 de agosto.
Eu moro a apenas 30 minutos de onde a loja física da 1OF1 está localizada, não existe razão plausível para eu não receber atualizações e não ter meu produto em mãos a essa altura do campeonato.