Cancelamento

Não respondida
Itumbiara - GO
07/03/2025 às 17:40
ID: 211600239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente aconteceu um acidente comigo na fazenda, que rompi o ligamento, comuniquei de prontidão a academia, que sofri esse acidente não podendo ir, e pedi um mês pra ver o que era e eles me deu um mês porém cobrando o mês seguindo o contrato, então realizei exames e infelizmente foi grave, e tive um atestado pela médica que de prontidão me atendeu, e me deu 6 meses de atestado, sem poder fazer exercício e mais pra frente iria ter que realizar fisioterapia, enfim, estou, aqui sem poder realizar e pagando todo mês, sem saber se até após isso irei conseguir, falei pra eles que os pagamentos estavam sendo cobrados, segundo eles eu teria esses meses depois dos 18 meses de contrato, um absurdo esse contrato que só favorece a eles, pedi o cancelamento na hora sexta, exigiram que eu teria que ir lá cancelar, daí eu disse mas como? Se não estou andando, daí a menina disse que ia mandar pro financeiro pra ver a multa que é de 15% sobre o restante um completo absurdo, pq mesmo se você perder a perna tem que pagar, pq eu parei pq não posso, estou impossibilitada, enfim, estou até agora aguardando a vontade do financeiro de fechar, nunca mais passo nem na porta dessa academia que não tem um mínimo de compreensão e entendimento, caso não resolvam irei levar o caso ao procon, pois até pra pagar os absurdos tem que vir aqui pra tentar resolver, mas na hora de contratar é na hora. Espero o mínimo de resolutivo, mas com tantas reclamações iguais, já vi que a empresa foge!