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Mauá - SP

08/08/2014 às 17:09

ID: 9690389

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Venho através destas reclamação expor toda minha indignação, a new moveis planejados Aricanduva, do grupo zogbi.

Meu nome é Alessandro de Abreu Martins e á exatos um ano e um mês tive a certeza que estava realizando um grande negocio e o complemento de um sonho meu e da minha esposa Marli rosa de Almeida, onde fechamos o contrato dos moveis planejados do nosso apartamento recém entregue pela construtora, porem ali começa a frustração e decepção dos nossos sonhos.

A entrega da fabrica atrasou, isso porque foram dado um prazo de 60 dias por parte nossa, no acordo, a entrega do brinde seria feito junto a entrega do material, não entregaram, o prazo de montagem não foi cumprido e quando concluíram a montagem constatamos que faltavam peças do dormitório das crianças, um gaveteiro, entramos em contato e deram o prazo de alguns dias para entrega e montagem e o brinde viria junto, uma panela elétrica, alem de alguns defeitos de https://******* mês depois veio um técnico fez alguns reparos, porem não trouxe as peças faltantes nem o brinde, uma panela elétrica, de la pra cá passaram-se um ano e um mês, com ligações todo mês para solicitar os reparos, peças faltantes e o bendito brinde, que sinceramente não faço questão, pois tenho temor que o "brinde" venha com defeito, o produto foi financiado por 36 parcelas de R$*******,00 junto a financeira.

Eu Alessandro Abreu Martins estou cumprindo a exatos um ano e um mês o que assinei, pagando corretamente, porem a NEW moveis junto a ZOGBI não esta cumprindo o seu papel e o que promete aos seus clientes, que simplesmente entregar e garantir os produtos que vedem.