Conta bloqueada há 15 dias sem resposta, impossibilitando acesso a R$600.
Respondida
Alegrete - RS
13/07/2026 às 21:24
ID: 253829437
Minha conta está bloquiado a mais de 15 dias e não recebi resposta da situação e motivo porque conta foi bloquiada tenho valor de 600$ na conta e não consigo liberação desse valor preciso com urgência desse dinheiro e não consigo resposta da 1xbet
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 10:53
Prezado Isaias,
Verificamos que sua manifestação já foi respondida por nossa equipe por meio do canal de atendimento, com os devidos esclarecimentos sobre a situação da sua conta.
Conforme informado, sua conta permanece em análise pelo setor responsável. O prazo estimado para a conclusão da verificação é de até 30 (trinta) dias, contados a partir da data da suspensão. Assim que a análise for finalizada ou houver qualquer atualização, entraremos em contato por meio do e-mail cadastrado, informando o resultado e as orientações necessárias.
Reforçamos que esse procedimento é realizado em conformidade com nossas Políticas e Termos de Uso, visando garantir a segurança e a integridade de todos os processos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
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