Conta bloqueada sem resposta do suporte

Prezado Luiz,

Primeiramente, lamentamos o inconveniente.

Agradecemos o seu contato. Informamos que o processo de análise da sua conta segue em andamento junto ao setor responsável.

Conforme mencionado anteriormente, o prazo estimado para conclusão é de até 30 (trinta) dias, contados a partir da data de suspensão da conta. Assim que houver qualquer atualização sobre o caso, entraremos em contato por meio do e-mail cadastrado, informando o resultado da verificação e eventuais procedimentos seguintes.

Reforçamos nosso compromisso em conduzir o processo com a máxima atenção e segurança, garantindo total conformidade com nossas Políticas e Termos de Uso que se encontram no site.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente

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