Demora para efetuar saque
Respondida
Serra - ES
10/12/2024 às 13:55
ID: 204230127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/12 as 22:00h fiz uma solicitação de Saque, a mesma foi aprovada imediatamente, porém a até o momento foi transferido para minha conta.
A empresa relata que que devemos esperar 05 dias, porém pelo fato de ser via pix, esses 05 dias estão muito extensos.
Até a presente data 10/12 não foi feito a transferência para minha conta.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 15:10
Prezado,
A marca 1xBet no mercado regulado Brasileiro é operada pela empresa Defy Ltda desde 14/10/2025.
No que diz respeito ao site 1xbet.com, que esteve em funcionalidade até 30 de dezembro de 2024, nossa empresa não possui qualquer gerência.
Para que possa ser usuário de nossa plataforma, solicitamos, por gentileza, que realize seu cadastro no
site 1xbet.bet.br
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
1xBet Reclame Aqui