Depósito via pix não creditado
Em réplica
Novo Hamburgo - RS
17/06/2023 às 15:30
ID: 166613737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito via pix ontem, que era pra cair instantaneamente na conta e não caiu, suporte falou para entrar em contato com ******* e simplesmente não sou respondido. Péssimo serviço, não recomendo!
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Resposta da empresa
19/06/2023 às 09:21
Olá! Seu pedido está sob consideração. Por favor, aguarde uma resposta do Serviço de Suporte. Assim que tivermos a informação, nós vamos escrever para você imediatamente. Obrigado pela sua compreensão.
Réplica do consumidor
21/06/2023 às 09:20
Até hoje ainda não recebi meu pagamento, essa plataforma é uma piada, só quero meu dinheiro para excluir essa conta! NÃO CONFIEM
Réplica da empresa
22/09/2023 às 11:38
Prezado jogador,
Obrigado por seus comentários. É importante para nós saber se o seu problema foi resolvido com sucesso.
Agradeceríamos se pudesse compartilhar conosco o status atual do seu problema. Isso nos ajudará a entender melhor se o problema ainda está em andamento ou se já foi resolvido com êxito.
Se tiver outras dúvidas ou precisar de assistência adicional, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos prontos para lhe oferecer o melhor serviço e ajudá-lo a qualquer momento.
Obrigado por sua compreensão e cooperação.
Desejamos a você um dia maravilhoso!