Site de apostas não confiável, não perca seu dinheiro
Não resolvido
Guarulhos - SP
19/04/2023 às 04:59
ID: 163174159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTinha uma conta na 1 Xbet ,em meio a uma partida ,bloquearam minha conta junto com meu dinheiro por mais de três meses, quando entro em contato sou acusado de ter gastado todo dinheiro ,enfim já se vão meses e nada, tive meu dinheiro furtado..
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Resposta da empresa
19/04/2023 às 06:27
Bom dia, Paulo Felipe de Moraes! Obrigado pelo seu feedback.
Por favor, especifique o seu número de ID do jogo para que possamos esclarecer a situação com a sua conta.
Réplica do consumidor
19/04/2023 às 06:38
Já fiz todos os procedimentos, já enviei todos os meus documentos, essa situação já se passam meses, não entendo como um site de apostas que lida com dinheiro das pessoas, não tem um sistema seguro, todos os procedimentos que fiz ,foi através do meu celular não seria difícil rastrear meu dinheiro se tivessem um sistema seguro, enfim já se passaram meses e nada do meu dinheiro
Consideração final do consumidor
19/04/2023 às 06:41
Não recomendo essa empresa ,o sistema deles é arcaico não tem capacidade de gerir o dinheiro das pessoas, e não tem o mínimo de consideração pelos clientes, em pleno ******* não valorizar e respeitar o cliente não é um bom caminho para uma empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/04/2023 às 04:11
Bom dia, Paulo Felipe de Moraes!
Por favor, especifique o seu número de ID do jogo para que possamos esclarecer a situação com a sua conta.
Sem essas informações não conseguimos ajudar .