Cancelamento após 45m de espera
Em réplica
Guarulhos - SP
08/06/2023 às 20:42
ID: 166101251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo Ifood as 19h50, seria o meu jantar. Já estava esperando além do tempo que indicava o aplicativo, quando as 20h34 recebi a notificação de que o pedido foi cancelado pela loja. Compro nessa loja da Renato Maia quase toda semana, já é a terceira vez que sou sacaneada. Muita falta de respeito.
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Resposta da empresa
09/06/2023 às 05:49
Olá Stephanie
Iremos checar o ocorrido, pois ontem a nossa loja da Renato Maia ficou aberta somente até as 18:00 Horas. Iremos comunicar ao ifood o ocorrido
Pedimos desculpas pelo ocorrido
Vinicius
Equipe 2Marias
Réplica do consumidor
09/06/2023 às 17:52
O pedido foi aceito pela loja, quando o entregador chegou para retirar o pedido a loja estava fechada