Pouco caso, descaso e despreparo e com os clientes

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

11/04/2024 às 12:26

ID: 186555635

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 27/03/******* dei entrada em uma averbação no 2RI Osasco. A data para retirada seria dia 11/04/*******, porém hoje no dia 11/04 eu liguei no cartório e me informaram que está faltando uma documentação. Levei toda a documentação quando fui dar entrada e devolveram, agora estão me pedindo a mesma documentação. Eu já havia avisado que tinha urgência, porém só me falaram hoje, ainda assim porque eu enviei mensagens a semana toda perguntando como estava a minha averbação. Agora me falam pra entrar no site que tem o motivo da devolutiva, porém estou no site e não tem nada, detalhe, só atualizaram o site hoje porque liguei várias vezes reclamando. Cartório péssimo, com funcionários destreinados, cada um fala uma coisa, falta de respeito e transparência com o cliente

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Consideração final do consumidor

12/07/2024 às 12:16

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7