Solicitação de contato e resolução de pendência após bloqueio e falha na tratativa anterior.
Resolvido
Guarulhos - SP
18/01/2026 às 10:30
ID: 238028405
Bom dia essa e a 2 reclamacao que faço, por que? A primeira conversa ficaram de enviar o documento e a devolução do dinheiro, porém a conversa foi transferida para Yasmin ela simplesmente me bloqueou.
Por favor gostaria que a pessoa responsável entrassem em contato comigo, não a Yasmin pelo jeito nao sabe lidar com público. Ah se quiser passar só ele tirar ele. Eu vou querer também.
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Consideração final do consumidor
21/02/2026 às 11:29
Anotações referentes à falta de empatia, descaso com o cliente e funcionários acomodados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7