Pagamento de protesto
Resolvido
Bragança Paulista - SP
16/12/2024 às 22:02
ID: 204847145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tinha um protesto e foi dado baixa na data 06/12/******* porém eles no dia 09/12 /******* pediram 5 dias uteis pr dar baixa pr sair do Serasa e na data de hoje 16/12/******* o meu nome ainda está constando no Serasa
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 20:10
Olá Renato, boa noite!
a Serasa Experian mudou a plataforma de acesso dos cartórios em 14/11 deste ano, deste então estamos com problemas.
Estamos diariamente em contato com eles, enviando e reenviando as informações, porém a plataforma deles continua inoperante.
Consideração final do consumidor
17/12/2024 às 20:34
Eles foram rápido e resolveram o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10