2° Tabelionato de Protesto de Belo Horizonte

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

23/07/2026 às 17:43

ID: 254687609

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pelo cartório.

Efetuei o pagamento dos valores exigidos para regularização de um protesto. No entanto, posteriormente constatei que a dívida já havia sido paga, ou seja, fui cobrada indevidamente.

Além da cobrança ter sido abusiva, até o momento não recebi a devolução dos valores pagos indevidamente, mesmo após buscar uma solução.

Solicito que o cartório:

Analise imediatamente o meu caso;
Realize a devolução integral dos valores pagos indevidamente;
Informe o prazo para o reembolso;
Esclareça por que a cobrança foi realizada mesmo com a dívida já quitada.

Ressalto que o consumidor não pode ser prejudicado por falhas no processo de comunicação entre o credor e o cartório, nem ser obrigado a arcar com valores indevidos.

Caso a situação não seja resolvida em prazo razoável, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, ao Poder Judiciário para buscar a restituição dos valores pagos e eventual indenização pelos prejuízos causados.

Aguardo uma solução urgente.