Estorno de pagamento de certidão de nascimento rejeitado e dinheiro retido na carteira virtual.
Não resolvido
Jandaíra - BA
04/06/2026 às 10:46
ID: 250515791
No dia 11 de maio fiz um pagamento para tirar a certidão de nascimento foi rejeitado o dinheiro caiu na carteira virtual pedi o estorno depois de tantos e-mails que mandei rejeitaram o estorno e devolveram para carteira de novo aí fui fiz outro pedido de estorno e até hoje nada de cair na minha conta e eu estou precisando do dinheiro e eles não resolvem nada eu já mandei vários e vários e-mails e nada de cair o dinheiro na minha conta nunca resolve nada
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 09:00
Não faço mais nada pela internet vá até o registro civil
faça até hoje tá na luta para receber meu dinheiro ainda não quer recebi
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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