Mecânica que não diz o que esta fazendo , mente sobre serviço

Não respondida
Guarulhos - SP
29/07/2019 às 22:10
ID: 93735949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma HR ano ******* na agencia CHUA AUTOMÓVEIS & UTILITÁRIOS , não sabendo que o veiculo havia sido comprado dentro desta oficina , resumindo com menos de uma semana o carro apresentou problema de cabeçote , e fiquei sabendo pela agencia que estava na garantia da oficina , daí começou meu pesadelo , levaram o carro para esta oficina até então conceituada , me apresentaram o Sr Vinicios gerente , depois de o carro ficar mais ou menos um mês me devolveram o carro onde no caminho para ir embora o carro apresentou o mesmo defeito de esquentar , paguei duas vezes guincho pois primeiro tive levar para casa e na segunda feira outro guincho para levar para oficina , la o Sr Vinicios me informou que carro ficaria la novamente , resumindo comprei carro na primeira semana de janeiro de ******* e ja haviam se passado quase 4 meses e nada de me devolverem , chegaram a dizer que até estavam fazendo motor do carro que até então não apresentava problemas sérios , depois de quase 4 meses implorando por informações sobre meu carro cheguei até escutar do Sr Vinicios GERENTE que ele e a oficina não deviam nenhuma satisfação para mim , pois quem havia dado ordem do serviço era a agencia , precionei agencia por informações e o que a oficina dizia era que não havia prazo para devolverem carro , depois de tudo isso chegou o tão esperado dia de buscar meu carro e poder trabalhar e recuperar 4 meses de parcelas de ******* reais sem poder trabalhar com carro . Com menos de um mês o carro apresentou mesmo defeito com as mesmas caracteristicas de antes , ao informar a oficina pediram para levar o carro la novamente , e eu novamente levei , passaram-se uma semana e me disseram carro esta pronto , fui buscar e para minha surpresa não queriam liberar o carro pois até então o rolo dele com a agencia que até hj não sei, deu algo errado , tive chamar a policia para retirar meu carro de lá , resumindo estamos no mes 7 de ******* e a 3 semanas meu carro esta novamente quebrado , não levei mais lá meu carro e por motivos pessoais levei em uma mecânica de confiança , para meu espanto quando foi desmontado cabeçote foi evidenciado várias negligencias de peças e gambiarras , exemplo nem junta cabeçote colocaram , apenas silicone , borracha lateral de outro carro popular que não era da HR , parafusos faltando dentro ...
resumindo estou pagando novo concerto que desta vez com peças originais que não foram colocadas e refazendo tudo que haviam dito que fizeram , até então diziam que fizeram o motor , deu até vergonha quando mecânico me ligou e pediu para eu ir na oficina dizia ele que queria desmontar na minha frente , fui até lá e ele foi desmontando e me mostrando tudo que havia de errado e gambiarras ...
Agora vem pergunta esse motor a oficina ******* afirmaram que foi feito , mas feito como ? pois tudo que vi foi um monte peças adaptadas e silicone no motor inteiro , qualquer leigo saberia ver estado de peças que deveria pelo menos ter passado por retifica , mas não , havia apenas marcas de lixa , nem retifica foi feito cabeçote...
Agradeço a Oficina ******* pelo trabalho , e pensem duas vezes em levar algo pois acho que nem mecânicos com pouca experiência iam fazer tanta coisa errada ...
******* AUTO PARTS - LOJA 02
CNPJ: 04.*******.*******/*******04 INSC.:*******7
******* CEP: 02065040
VILA GUILHERME-SAO PAULO-SP TEL: 11 - ******* *******
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CLIENTE: Chua Automóveis
VEND...: 16 MARCUS VINICIUS DATA: 25/02/*******
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MATERIAIS
LOCAÇÃO *******ÇÃO QTDE VLR UNIT VLR
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******* JG PISTAO STD HR/K2500 *******... 1
******* ANEL PISTAO STD HR/K2500 ORG 1
******* BOMBA OLEO HR/K2500 *******... 1 ******* JG JUNTA MOTOR HR S/CAB *******... (ORG) 1
******* KIT CORRENTE HR/K2500 *******... 1
******* TUCHO VALVULA HR/******* *******... 16
******* BRONZINA BIELA STD METAL LEVE 1
******* CASQ MANCAL STD HR/K2500 *******... mahle 1
******* BOMBA DAGUA HR/K2500 *******... 1
******* FILTRO AR HR TODAS 1
******* OLEO 5W30 *******% SINTETICO 5000DX ACEA C3SN 8
******* JG CAMISA S/COLARINHO) H100 1
******* BUCHA BIELA H100/L300 4
******* BLOCO VIRABREQUIM BIELA RETIFICA 1
******* BLOCO BIELA 1
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