2000 Auto Parts

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/10/2015 às 10:49

ID: 15216149

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Bom dia ! amigos do reclame aqui na data do dia 28/10/******* efetuei um compra da caixa de ar de um carro Hyundai HR *******/******* o mecanico solicitou a peça comprei junto com vendedor emerson via telefone pedi para motoboy retirar e entregar na mecanica, porem chegando no mecanico a caixa não era completa com mangueira de entrada de ar a principal peça que estava quebrada era a mangueira e não a caixa pedi para o motoboy efetuar a troca de peça pela correta porem o SR marcelo gerente responsavel informou que não e possivel a troca , violando o codigo do consumido a peça esta embalada nem foi tirada do saco plastico e assim o responsavel via telefone foi muito grosseiro e ainda informou no telefone vê o que voce pode fazer, infelizemente tem pessoas assim no brasil que não atende o consumidor conforme lei e nos ficamos assim com esse descaso segui aqui minha reclamação não faça m negocio com uma empresa que não tem nenhum respeito com seus clientes e eu estou fazendo o que posso fazer acionando o procon para troca pelo codigo do consumidor temos 07 dias.



Att,



Rafael Sarri