Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Diadema - SP
05/04/2021 às 13:31
ID: 122011701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão se deixem enganar pelo preço, pelas postagens de serviços nas mídias sociais ou pelo atendimento rápido no fechamento do contrato. Contratamos a empresa no início de novembro de ******* e nos deram o prazo de 30 dias corridos. Após insistir MUITO, pois não dão nenhuma satisfação quanto o atraso, vieram em janeiro instalar. Subiram por fora as estruturas, moro no segundo andar, e bateram as estruturas de alumínio nas paredes, ou seja, arranhou e amassou, mas OK. Pra virem instalar foi mais um parto. Tínhamos que pedir por favor pra vir. Quando vieram sujaram todo o meu piso com colas que não saem. Largaram um monte de parafusos no chão que enferrujaram, pois eles demoraram pra terminar a instalação e os parafusos estavam atrás nas estruturas (onde eu não tinha acesso). A cobertura ficou pronta, MAS no primeiro vendaval que deu a COBERTURA VOOU. Sim, voou e graças a Deus estávamos em casa e deu tempo de segurar. Se tivesse caído na rua e matado alguém? Se tivesse voado pra cima de carro e causado um acidente? Hoje é dia 05/04/******* e até agora não vieram arrumar a cobertura e nem virão mais, pois entramos na justiça. Não fazem um trabalho descente. Não cumprem prazos. Não dão um bom atendimento pós compra. Estamos com o prejuízo, pois não temos a cobertura. O Assis foi quem nos atendeu e nos enrolou. Pagaria o dobro do valor pra contratar uma empresa descente, honesta e de qualidade.
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Consideração final do consumidor
18/09/2023 às 13:53
Simplesmente não resolveram nada.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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