2001 Oficina Multi Marcas e Gnv

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/12/2022 às 13:05

ID: 156222101

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui a empresa ******* multimarcas-Penha para realizar o reparo do meu carro, pois o mesmo estava apresentando uma falha. O carro foi vistoriado e realizado a troca de uma peça pela empresa, em agosto; sendo me cobrado o valor de R$******* pela peça mais R$******* pela mão de obra. Porém, o carro continuou apresentando a mesma falha até a data de 16/12 e quando fui levar em outro mecânico, indicado por eles na data de 16/12, foi verificado pelo scanner que a peça instalada pela empresa ******* multimarcas era incompatível com o meu carro.
Retornei com a peça antiga, que havia guardado. Diante disso fui realizar a devolução da peça incompatível, porém foi devolvido apenas o valor de R$*******,00, referente ao valor da mesmo, e não quiseram devolver o valor de R$*******,00 referente ao serviço. Com tudo, estou aqui fazendo uma reclamação para que a empresa também devolva o valor da mão de obra para que não fique no prejuízo e informar que não indico os serviços da referida empresa.