Enrolam, mudam critérios de verificação e não pagam

Não respondida
Curitiba - PR
07/01/2025 às 13:06
ID: 206570315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações"Ganhei" R$1.*******,00 em apostas, no dia 30 ou 31/12 ( não lembro ao certo) e a empresa em questão, pede ( em inglês) vários itens para verificação.
Pedem comprovante de residência. Enviei PDF e não aceitaram.
Só que para tudo, para cada coisa, levam 3 dias para responder, ou avançar .. Agora , depois que validaram tudo, soube pelo chat, que o dinheiro levaria 3 dias para cair na conta.. Mas, devolveram o dinheiro para a conta, solicitando que tirasse uma foto só lado de um documento. Como pode isso?
Isso levaria 3 dias para ser validado e depois mais 3 dias para pagarem. É abusivo.
Reclamei por email e agora nem consigo entrar no site!
Temo ser [Editado pelo Reclame Aqui]!
Precisam rever a avaliação dessa empresa.