PRODUTO NÃO ENTREGUE

Olá, Wilson Ricardo

Lamentamos muito pelo transtorno que você está enfrentando. Verificamos cuidadosamente em nosso sistema com base nas informações fornecidas, mas não localizamos nenhum ******* à nossa loja.

A Outlet21 For Men atua no mercado desde ******* e conta com loja física em Itapema/SC, além de vender exclusivamente através do site oficial: https://******* | Não vendemos por outros domínios, não realizamos envios internacionais e não comercializamos produtos que possam gerar cobranças alfandegárias.

Diante disso, tudo indica que você tenha sido vítima de um site [Editado pelo Reclame Aqui] que utiliza indevidamente nossa identidade para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].

Para tentar recuperar o valor pago, orientamos que:

Registre um Boletim de Ocorrência (B.O.), informando o endereço do site utilizado na compra e os dados do recebedor do pagamento;

Solicite a contestação do valor junto ao seu banco ou operadora de cartão, explicando que se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui].

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Outlet21 For Men

O nome é da sua empresa e portanto a responsabilidade é sua. Resolva.

A sua compra não foi realizada em nosso site oficial e nossa empresa não recebeu qualquer valor relacionado a esse pedido. Portanto, não temos responsabilidade sobre transações feitas em sites falsos que utilizam indevidamente nossas imagens.

Único canal de vendas oficial é: https://*******

Aconselhamos que registre um Boletim de Ocorrência com todas as informações do [Editado pelo Reclame Aqui] inclusive o comprovante de pagamento, domínio e conteste o valor junto à sua operadora de cartão ou banco.

Entendemos sua frustração com o ocorrido, mas é fundamental ter cautela ao fazer acusações. Comentários injustos ou ofensivos, especialmente em ambientes públicos, podem gerar consequências legais.

Somos uma empresa idônea e já acionamos nossa equipe jurídica juntamente com a Policia Civil de SC. Contamos com sua responsabilidade na condução dessa situação.

Atenciosamente,
Equipe Outlet21 For Men

Uma empresa idônea monitora seu nome. Quem precisa ter cautela e respeito são vocês.

Com certeza amigo, super entendemos seu lado, também somos consumidores e hoje em dia está cada dia mais difícil comprar na internet! Se precisar ajuda para conseguir o ressaricimento do seu dinheiro pode entrar em contato conosco via WahtsApp que vamos auxiliar com esse problema

Qual o WhatsApp de vocês?

Pode me chamar no meu WhatsApp*******