Estudante de Odontologia com nome negativado indevidamente pela Caixa Econômica Federal

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ilhéus - BA

28/05/2026 às 10:41

ID: 249922927

Eu sou estudante de odontologia e estou prestes a me formar, mas a caixa negativou meu nome por um débito que estava adimplido normalmente. Preciso do meu nome limpo pra começar minha carreira profissional, estou desesperado com essa situação. Espero ajuda, não acho canais da caixa pra ser auxiliado.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 10:53

Bom dia, Sr Gabriel! Esperamos que esteja bem, é um prazer atendê-lo na 21Go!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.

Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não é a empresa que o senhor se refere em sua reclamação, somos a 21Go, uma empresa de Proteção Patrimonial, ou seja, o senhor direcionou sua reclamação ao perfil errado no site Reclame Aqui, gostaríamos de solicitar ao senhor que encerre a referida reclamação e abra novamente sua reclamação direcionada ao perfil correto no site Reclame Aqui.

Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.


Atenciosamente,


Equipe de Relacionamento 21Go!

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 11:10

Peço perdão !!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10