Empresa de terceirizaçao para cosméticos não cumpre prazos de entrega e nao devolvem valor pago
Não respondida
Betim - MG
22/03/2026 às 14:02
ID: 243979279
Em janeiro de 2025, efetuei uma compra com a empresa de produtos de natureza primária para criação de cosméticos, no valor de R$27.000,00. Foi acordado o pagamento antecipado de 50% do valor, correspondente a R$13.500,00, o qual foi realizado no dia 11/01/2025. A empresa comprometeu-se a entregar os produtos, rótulos e artes até março do mesmo ano.
Contudo, mesmo com o pagamento antecipado, a entrega foi feita com grande atraso, sendo que parte do que foi combinado foi entregue no valor de R$9.336,00, sem a conclusão da negociação conforme o acordado. Após inúmeras tentativas de contato com o responsável da empresa, Senhor *****, e diversas promessas de entrega não cumpridas, solicitei a devolução da diferença paga, o que foi ignorado pela empresa, mesmo sem a correção monetária ou juros.
Em busca de solução, consultei um advogado, que enviou uma notificação extrajudicial à empresa, que respondeu com a promessa de pagamento, com prazo de 30 a 60 dias. O primeiro pagamento estava previsto para 07/03/2026, mas, como já era de se esperar, o pagamento não foi realizado. A empresa não deu nenhuma satisfação, e até o momento não recebi o valor devido, ficando com um prejuízo de R$4.164,00.
A empresa não respeita seus compromissos com os clientes, fazendo-se de bons negociantes, mas não cumpre suas palavras. Não recomendo esta empresa a ninguém!