Dinheiro não devolvido
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2026 às 16:09
ID: 251861751
Estava terminando as compras no Assaí da Mariz e Barros na Tijuca, com meu cartão,quando fui abordado por um rapaz mulato que se apresentou como *****,ele mais uma moça e outro rapaz branco estavam com um stand de vendas logo após o caixa dentro do mercado.Me venderam uma Tv de assinatura com nome de Dr Benefícios,no valor de 69,90 em 12x no cartão totalizando R$838,80,a empresa está no nome de ***** CNPJ:*****.O endereço que apresenta no contrato não é empresa própria dele,e há também outro endereço divergente que não tem característica de empresa.Há outras reclamações de falta de comunicação, cancelamento não efetivado e desconto dos valores.Necessito por favor que o mercado Assaí se prontifique a ajudar na busca pelo referido empresário,pois creio que ao vender algo dentro da estabelecimento se tenha informação do locatário.Obs:Eles observam idosos com uso de cartão (reclamações no Reclame Aki),assim como meu caso.O fato ocorreu no dia *****,por volta de 13:30.
Mês passado contactei exigindo o estorno do cartão onde devolveram metade do valor,e disseram que só mandariam a outra parte caso eu assinasse o termo que eles enviaram como arquivo que não abri, pois não tenho confiança em empresa que não tem site, não tem telefone fixo, não tem endereço e que está no nome de uma pessoa que no caso è ***** cujo já tem várias reclamações no Reclame Aqui inclusive de várias pessoas idosas que acabam de terminar compras no mercado com cartão para quê vão querer minha assinatura?Eles que me devem, não eu a eles. Aguardo o retorno e estorno para até se evitar PROCON,Registro de ocorrência e outros..