Consórcio de veículo: Promessa de liberação rápida de crédito não cumprida e dificuldades no estorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

05/11/2025 às 10:16

ID: 231089465

Vi um anúncio na Olx referente a um carro que estava vendendo, entrei em contato com a pessoa e a mesma me indiciou a 23 de maio para realizarmos o consórcio, realizamos e a promessa era o seguinte, a assembleia iria ser dia 26 e a entrada já seria a liberação do crédito, me dizendo que estava usando todos os métodos e me colocando em um grupo de investidores(onde prometia que iria sair facilmente), resumindo, descapitalizei até agora 10.500 reais, numa promessa que iria sair o crédito o mais rápido possível, porém só me colocaram em um grupo de consórcio qualquer e realizam lances fixos, onde é um sorteio mensal das pessoas que optam por esse meio, também me prometeu promessa de parcelas a 470 reais, estou pagando 733 e ainda sem o crédito disponível, lamentável...

Atualização: já se passaram 4 meses que o gerente está para me devolver o dinheiro mas ainda sem resolução, pensem antes de utilizar os serviços desssa empresa, pedem que tiremos a reclamação para então assim resolver o problema, e quando tiramos nos enrolam para sempre.

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Resposta da empresa

05/11/2025 às 10:34

Bom dia ! Informamos a área responsável, a mesma fará contato com você .

Réplica do consumidor

03/12/2025 às 15:07

Nada resolvido

Réplica do consumidor

10/12/2025 às 10:45

Infelizmente o meu problema não foi resolvido, gerente nem entra em contato para explicar a situação, infelizmente houve um [Editado pelo Reclame Aqui] por parte da empresa.

Consideração final do consumidor

10/12/2025 às 10:46

Nao existe nada na empresa a não ser [Editado pelo Reclame Aqui] promessas e [Editado pelo Reclame Aqui], faltam com o respeito com as pessoas, espero que fechem as portas e parem de prejudicar a vida de dezenas de pessoas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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