Propaganda enganosa e não cumprimento de contrato de consórcio na 23 de Maio Serviços

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sete Lagoas - MG

26/01/2026 às 14:41

ID: 238847919

março de 2025, pretendia trocar meu carro e, como pode ser visto nas diversas reclamações já registradas, a empresa 23 de Maio Serviços utiliza sempre o mesmo modo de operação.
Eles anunciam veículos e, quando o interessado demonstra interesse, o direcionam a supostos gerentes, que na prática atuam como [Editado pelo Reclame Aqui]. Também fui vítima. Recebi garantia de 100% de contemplação ainda no mês de março, o que se revelou um [Editado pelo Reclame Aqui] para arrecadação de valores. Hoje tenho um prejuízo de R$ 21.000,00.
Registrei reclamação no Reclame Aqui há algum tempo. Após isso, o suposto gerente geral passou a intermediar o contato, protegendo sua equipe, evitando o diálogo direto e tentando convencer que o problema seria resolvido. Com o tempo, ficou claro que se trata apenas de uma estratégia para ganhar tempo e evitar maior exposição da empresa.
Sou de Sete Lagoas MG, onde a empresa está localizada, e estive presencialmente na agência. Acreditei, inicialmente, tratar-se de uma empresa idônea, principalmente por utilizarem na fachada a marca de um banco renomado, do qual inclusive sou cliente (Santander).
O método de persuasão é bem estruturado: primeiro conversa o suposto gerente de vendas, depois o gerente financeiro e, por fim, o gerente geral. Tudo claramente encenado para induzir confiança. Os nomes dos envolvidos não são divulgados, pois são bloqueados nos canais oficiais.
Já adianto que responderão dizendo que o caso está em tratamento ou encaminhado ao setor responsável, porém, por experiência própria, nada é resolvido. Firmamos inclusive um contrato de devolução do valor em 5 meses, assinado em cartório, e nem assim cumpriram o acordo. Esse contrato foi feito justamente para que eu não prosseguisse com reclamações e ações judiciais.
Posso até perder meu dinheiro, mas farei o possível para evitar que outras pessoas caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] e para expor ao máximo essa empresa, que atua de forma organizada. Antes de qualquer tentativa de negar promessas, deixo claro: tenho todas as provas, e eles sabem disso.
Por fim, recomendo que também sejam abertas reclamações contra o Santander, pela conivência com essa empresa que lesiona consumidores.
Registrem denúncias no Reclame Aqui e no Consumidor.gov.br.

Meu tio contratou e autorizo tá postando e fazendo a reclamação

Compartilhe

Resposta da empresa

26/01/2026 às 14:43

Boa tarde !! Informamos a área responsável, a mesma fará contato .

Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 11:05

Não resolve o problema do meu tio apenas enrola

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0