[Editado pelo Reclame Aqui] e Vírus de Celular: Aplicativo [Editado pelo Reclame Aqui] que Causa Danos e Recusa Exclusão de Dados

Não resolvido
Esteio - RS
14/04/2026 às 14:55
ID: 246034183
Esse site que diz ser não nem existe, pois me enviaram um link, parente mesmo pois apareceu direto para baixar um Aplicativo, mostrou que era algo errado pois o antivírus do celular mostrou, então fiz o cadastro pois pensei que era regulamentado, pois depois de tudo feito..meio celular começou a desligar e ligar sozinho abrir apps sem eu apertar nada, e no mesmo app tentaram fazer um depósito, pois eu estava até dormindo pois tomo remédios controlados para os nervos e ataque convulsivo.. é completamente tudo ilegal conversei várias vezes para deletarem meus dados depois de tudo que aconteceu..pois falaram que uma vez aber tá a conta não se tem como fazer a exclusão. Estou me incomodando muito por causa dessa coisa que se diz ser site mas coloquei e nem existe só vai direto para o App, vou por o print como não querem deletar meus dados.. cuidem que é [Editado pelo Reclame Aqui], agora estou me estressando direto que meu celular pegou vírus por causa desse aplicativo ..cuidem que é [Editado pelo Reclame Aqui] porque meu celular pegou vírus, até meu cartão de crédito digital estava tentando abrir mas como tenho senha não deu certo.. cuidado com esse 234vip, quando faz o cadastro depois você vai se arrepender porque nada é legalizado.. tanto que não fazer a exclusão deixam nem tem a opção e no chat online dizem que não tem como fazer.. mesmo que se eu não usar a conta vai continuar aberta ..
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Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 11:10
Eles não dão atenção ao cliente, me forçam a ficar com uma conta aberta, dizem que depois que faz uma vez o cadastro não pode mais deletar a conta, todos os lugares por lei precisa ter a auto exclusão caso o cliente não queira mais deixar seus dados no app, isso que estão fazendo é tudo ilegal..
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2