Produto não recebido após coleta e sem contato com a transportadora ou vendedor.

Não respondida
São Luís - MA
27/05/2026 às 10:37
ID: 249813463
Comprei um quadro cantinho florido no valor de R$ 133,55, com nota fiscal eletronica emitida em 18/04/2026 pela CASA DA PROMESSA LTDA, com endereço da Rua *****, ***** Jardim *****, Hortolândia/SP, CNPJ 24.140.017/0001-02.
Enviaram o código de rastreiro: ***** e transportadora JL RASTREIOS.
Sucede que o produto foi coletado em 03/05/2026 e consta que saiu para entrada desde 06/05/2026, mas nunca chegou até hoje, 27/05/2026.
Tentei contato com a transportadora, mas não encontrei. Nem com a casa da promessa consegui contato. Então, somente por meio desta foi possível buscar a solução do caso.