NÃO RECOMENDO! NÃO CUMPREM O ACORDADO

Prezada Sra. Valquíria, bom dia.
O seu orçamento foi alterado varias vezes a seu pedido que mudou de ideia várias vezes.
Nunca houve cobrança duplicada. Foram 02 serviços distintos, aprovados pela senhora e executados conforme fotos documentadas pelo profissional.
O seu primeiro pedido, após definido e aprovado pela senhora, foi no valor de R$ 1.*******,90, assim discriminado:
ID562 de 12/08/24
1)Instalação de 08 luminárias ...................................................................... R$*******,00
2)Infraestrutura para as tomadas solicitadas ................................................. R$*******,99
a.Furação de gesso e passagem de fiação do teto até 30cm do chão
para poder instalar um frigobar.
b.Puxar fiação de um ponto de tomada até outro ponto para instalar
a tomada do aquecedor.
c.Furar o rack para poder passar fiação de um ponto tomada a outro
para poder instalar 02 tomadas dentro do rack.
d.Passar uma caneleta para esconder a fiação.
e.Material utilizado : Fios, 04 tomadas e a canaleta.
3)Instalação de 02 tomadas no rack da sala ...................................................R$ 66,00
4)Instalação de tomada para aquecedor na lavanderia ................................... R$ 33,00
5)Instalação de tomada para o frigobar próximo a churrasqueira .................... R$ 33,00
6)Instalação solicitada de LED ...................................................................... R$ 66,00
Total do serviço ........................................ R$ 1.*******,90 pago em 16/08.

Serviço executado e elogiado pela senhora por WhatsApp.
Na sequência, 10 dias após a senhora solicitou um outro serviço que também foi autorizado pela senhora, no valor de R$ *******,00, assim discriminado:
ID564 22/08/24
1)Troca de tomada e fiação do circuito do micro-ondas ............. R$*******,00
2)Troca de fiação do circuito do forno ..................................... R$*******,00
3)Troca de fiação do circuito da lava-louças ............................. R$*******,00
4)Troca de cabeamento do fogão p/ fio 6mm ........................... R$ *******,00

Total do serviço ........................................ R$ *******,00 pago em 22/08.

Foram apenas essas 02 ordens de serviço que foram feitas, aprovadas e que a senhora fez os pagamentos em 16/08 e 22/08.
Não houve qualquer duplicidade de cobrança.
Na verdade, nosso profissional não foi 4x na sua casa como a senhora afirma, ele foi 6x pois em duas ocasiões a senhora marcou e não apareceu, causando prejuízo ao profissional que perdeu a viagem e nada foi cobrado da senhora por isso.
Na 24help prezamos pela honestidade dos serviços, tanto que a sua foi a única reclamação registrada desde o início das nossas atividades em Setembro de *******.
Se ainda houverem dúvidas, por favor entre em contato com nosso time.
Se quiser ter acesso às fotos dos serviços executados, estamos às ordens.
Todas as conversas e aprovações dos 02 orçamentos estão em nosso WhatsApp e à disposição da senhora.
Espero que tenhamos esclarecido suas dúvidas e peço que a senhora encerre essa reclamação, confirmando que está tudo de acordo com o contratado.
Atenciosamente.
Equipe 24help

Prezada Sra. Valquíria, em nosso descritivo comprovamos que não houve qualquer cobrança duplicada. Infelizmente a senhora, não apresentou qualquer evidência de suas alegações. Voltamos a nos oferecer para esclarecer. Colocamo-nos a seu inteiro dispor, para explicar novamente os serviços executados e cobrados. Muito obrihado.