Confirmação da conta depois do prazo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

27/05/2025 às 12:18

ID: 218112505

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Confirmação da conta para saque.
Boa tarde fiz o envio dos documentos para a casa dia 17 sabado e fui informado do prazo de espera de 48 horas UTEIS ou 6 dias já se passaram 7 porem nao obtive nenhuma resposta ou confirmação, tentei contato no chat com a atendente ***** porem tambem sem sucesso

Compartilhe

Resposta da empresa

27/05/2025 às 14:45

Boa tarde Nicolas, o seu cadastro já foi validado. Mas corrigindo você, não se passaram 7 dias já, passaram 6, hoje começou o sétimo dia. Favor conferir nos termos e condições item 8 o limite de saque diário. qualquer coisa estamos a disposição.

Consideração final do consumidor

27/05/2025 às 15:19

Problema resolvido já consigo fazer o saque

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9