Não verifica minha conta para saque

Respondida
Pau dos Ferros - RN
07/05/2025 às 11:34
ID: 216470733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando verificar a conta, e-mail já deu certo. Mas os documentos que não verificam.
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 13:32
Boa tarde Alisson, voce provavelmente nao leu os termos e condiçoes do site e nem leu na pagina de verificação de conta que temos o prazo de ate 48horas UTEIS para verificar a conta. Voce mandou seu documento hoje dia 07/05 as 10:42 da manha, estamos totalmente dentro do prazo de verificação da conta.
Segue o link dos termos e condições do site.
https://*******
Só aguardar que sua conta vai ser verificado no prazo estabelecido.
Obrigado
Uma sugestão: Antes de fazer qualquer tipo de reclamação procure as regras, termos e condições para não fazer uma reclamação indevida.