nao recebi o produto e ate agora nao devolveram meu dinheiro

Respondida
São Paulo - SP
13/08/2015 às 15:16
ID: 14186781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um produto fiz o pagamento o produto demorou a chegar entrei em contato
ai que me avisaram que nao tinha o produto me ofereceram outro mais eu nao fiquei
me mandaram um e-mail falando que ia devolver o meu dinheiro e ate agora nada
ligo no telefone ninguem atende,
isso e muita falta de respeito com o consumidor
tive que corre atras do produto que eu queria
no dia 14/07/15 foi o dia que me falaram que iriam depositar o dinheiro na minha conta
ja estamos no dia 13/08/15 e nada no telefone deles ligo e ningem atende
Compartilhe
Resposta da empresa
03/12/2015 às 14:58
Boa tarde !
Andrea verificamos que o valor já devolvido para a SRA.
A SRA terá que finalizara reclamação e atribuir nota a empresa .
AGUARDAMOS.
Grata
JAQUELINE