Atraso na entrega, falta de suporte e bloqueio em canais de comunicação

Reclamação não respondida

Não respondida

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Ipojuca - PE

08/11/2025 às 02:41

ID: 231354413

Fiz uma compra dia 04/09/25 paguei com o pix que no site falava q o envio era mais rápido,até aí tudo bem, enviaram o código de rastreio pelo e-mail e foi acompanhado com o passar dos dias, quando o pedido atrasou eu entrei em ctt com WhatsApp da empresa não tive resposta. Falei com o insta e me responderam e disseram pra aguardar já que o pedido estava dando como enviado,esperei mais alguns dias e dps entrei em ctt novamente e a empresa me bloqueou no insta,entrei em contato com o novo número de WhatsApp visualizavam as mensagens e não me respondiam logo em seguida,me bloquearam. Fiz vários comentários nas publicações deles por outra conta minha do Instagram e mandei mensagem e novamente me bloquearam! Isso é uma falta de respeito com o consumidor.

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