Cancelaram minha compra no ML quando o pagamento já havia sido aprovado

Olá João Paulo boa tarde, nós somos da equipe da 25Best e é um prazer te atender, infelizmente por aqui onde acaba sendo objeto de algum descontentamento por algum motivo mas estamos aqui para tentar ajudar a resolver as questões, vamos lá.

Primeiro em explicação sobre a compra, isso é uma regra da plataforma mercado livre, quando você compra em boleto ele te manda uma mensagem que o produto está sujeito a disponibilidade de estoque, provavelmente quando compensou o boleto o estoque já havia encerrado para tal promoção, diferentemente de quando compra em cartão que na hora o produto já está na sua conta pois não há prazo de compensação.

Agora sobre a solução, nossa equipe de atendimento pós venda entrará em contato pelo WhatsApp com o senhor em alguns minutos para lhe oferecer soluções que contribuam a adquirir o produto desejado, lembrando sempre na segurança de adquirir produtos sempre em canais oficiais, em nossas lojas físicas, site https://******* ou na nossa loja oficial do Mercado Livre.

Esperamos que nossas soluções dê certo e receba em breve o seu produto em casa, e volte aqui na plataforma para nos dizer como foi o atendimento, um abraço.
Equipe 25Best

O pagamento do boleto foi aprovado e só depois vocês cancelaram a compra. A justificativa da falta de estoque não é verdadeira, pois ainda consta anúncio ativo do produto em sua loja oficial no ML. Aguardo alguma solução via whatsapp.