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Não respondida
Curitiba - PR
28/07/2026 às 15:43
ID: 255050875
Quero deixar um alerta para que outras pessoas não passem pelo que eu e minha família passamos.
Antes de contratar qualquer serviço, pesquisem muito bem o histórico do profissional. Eu já havia feito móveis com ele quando trabalhava na Móveis Lourdes e, naquela ocasião, ele entregou tudo corretamente. Por isso, confiei novamente.
Em janeiro, contratei e paguei pelos móveis do quarto da minha filha, que sonhava com esse momento. Depois de receber o pagamento, ele passou a dar diversas desculpas e nunca entregou o serviço. Em uma das conversas, disse que havia sido preso na Delegacia da Mulher e que estava enfrentando problemas pessoais, motivo pelo qual não conseguia concluir o trabalho. Estamos em julho e, até hoje, não recebi os móveis nem uma solução.
Durante as negociações, ele sempre utilizava o mesmo discurso, dizendo que era cristão, que amava a esposa e os filhos, que estava passando por dificuldades e que queria dar uma vida melhor para a família. Inclusive, a esposa esteve na minha casa durante a negociação. Infelizmente, nada disso se transformou na entrega do serviço que foi pago.
Na última conversa, quando tentei mais uma vez resolver a situação, fui tratada com total desrespeito. Entre as mensagens que recebi, ele escreveu: "Perdi mulher, casa e carro. Tô [Editado pelo Reclame Aqui] pra você." Depois de meses aguardando uma solução, essa foi a resposta que recebi.
Diante de toda essa situação, tomei as medidas cabíveis e há um processo criminal em andamento relacionado ao caso.
Além de todo o prejuízo financeiro, essa situação causou uma enorme frustração para minha filha, que até hoje está sem o quarto que tanto sonhava, e trouxe um grande desgaste emocional para toda a minha família.
Fica o meu alerta: pesquisem muito antes de contratar qualquer serviço. Essa foi a minha experiência, e espero sinceramente que ninguém mais passe pelo que eu passei.