26.526.211 MARCOS OBERDAN MENDES

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

20/04/2025 às 17:06

ID: 215185839

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratei serviços de marcenaria com *****, para a fabricação e instalação de móveis planejados. O contrato foi assinado em *****, com prazo estimado de 50 a 60 dias para a entrega.

Mesmo com o pagamento integral, a empresa falhou no cumprimento do contrato e passou a apresentar justificativas variadas para os atrasos, incluindo problemas com fornecedores, dificuldades financeiras e questões de saúde. Durante meses, tentei contato inúmeras vezes via WhatsApp, ligações telefônicas e reuniões presenciais, mas não obtive retorno satisfatório ou qualquer solução concreta.

Houveram mudanças constantes de prazosfevereiro, agosto, outubro, dezembro de 2024, janeiro e março de 2025e sempre fico sem retorno. Não consigo conversar com o ***** desde 27 de fevereiro, e já estamos no final de abril.

Diante da falta de transparência e do não cumprimento do contrato, solicito urgentemente uma solução por parte da empresa, seja pela entrega imediata dos móveis planejados ou pelo reembolso integral do valor pago. Caso não haja uma resposta dentro de um prazo razoável, tomarei medidas legais para recuperar o montante investido.

Aguardo um posicionamento imediato.