Cliente não consegue cancelar o acesso à assistente de IA e reclama da qualidade do serviço e de respostas repetitivas.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
21/07/2026 às 09:48
ID: 254430931
Comprei o acesso para usar a assistente de IA, mas não atingi meus objetivos, sem contar os erros que tenho que ficar corrigindo o tempo todo.
Estou a 5 dias tentando cancelar, me mandaram uma pergunta do que eu esperava, respondi e me mandaram a mesma pergunta de novo. Isto já ocorreu umas 4 vezes, tenho a impressão de que tem um robô respondendo isso e não tomando nenhuma ação para resolver o problema.
Motivos abaixo:
Não gostei do resultado entregue pela Crystal, ela alucina muito, não consegue ler os prints com perfeição, tenho que ficar corrigindo ela com frequência.
Uso de algumas palavras como feto, que fizeram as frases ficarem estranhas.