Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teófilo Otoni - MG

08/09/2015 às 12:10

ID: 14512388

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIQUEI HOSPEDADO NESTE FINAL DE SEMANA NO NAUTICOMAR HOTEL & BEACH CLUB EM PORTO SEGURO - BAHIA, CONTATO*******, SITE https://*******; ATENDIMENTO EXCELENTE DE TODOS OS FUNCIONÁRIOS EM GERAL, MAS A ADMINISTRAÇÃO DO HOTEL NÃO INFORMOU QUE O LOCAL RECEBE GRUPOS DE ADOLESCENTES. ESTES CHEGARAM NO SÁBADO 05/09/15, E NO FINAL DA TARDE COMEÇOU A PERTURBAÇÃO, EM MAIS DE DEZ APARTAMENTOS ROLOU FESTA A NOITE TODA COM DIVERSOS JOVENS, COM MUITA DROGA, SEXO, SOM DE CAVAQUINHO E GRITARIAS CONSTANTES, JOVENS ANDANDO NUS PELOS CORREDORES DO HOTEL, FAZENDO USO DE DROGAS NA ÁREA DA PISCINA E PRINCIPALMENTE NOS APARTAMENTOS EM MEIO ÁS FAMÍLIAS COM CRIANÇAS E IDOSOS, DENTRE OUTROS QUE FICARAM SEM DORMIR POR DOIS DIAS, SENDO QUE A PRÓPRIA ADMINISTRAÇÃO, MESMO DEPOIS DAS RECLAMAÇÕES NÃO CONSEGUIU CONTROLAR TAIS JOVENS. DEIXO AQUI MINHA INDIGNAÇÃO COM ESTE HOTEL E NÃO RECOMENDO PARA FAMÍLIAS QUE DESEJAM VIAJAR PARA PORTO SEGURO - BA EM BUSCA DE DESCANSO.

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Consideração final do consumidor

22/05/2016 às 19:14

NÃO RECOMENDO.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5