Comprei e não recebi

Olá, boa tarde, tudo bem?

Com o novo governo e lei de importação, os produtos acabam sendo parados na alfândega, após a realização do pagamento e confirmação cabe a alfândega fazer a liberação do pedido para que volte a trânsito, com isso acaba demorando na entrega do pedido e excendo o prazo de entrega. Já abrimos reclamação no site dos correios para que seu pedido seja liberado o mais rápido possível. Dito isso, já entramos em contato pelo whatsapp para resolvermos a situação da sua entrega.

Hoje 3 meses depois ainda não recebi meu produto e nem o estorno da compra. É uma falta de respeito com o consumidor. Não recomendo essa loja nem para meu pior inimigo.