28.293.963 ELIANE DE OLIVEIRA FIRMIDO RODRIGUES

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Rio de Janeiro - RJ

28/02/2025 às 16:12

ID: 211117241

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No dia 12 de junho de ******* comprei duas passagens (para mim e para a minha filha, menor de idade) da TAP Rio-Lisboa-Rio, através da empresa FIRST ONE VIAGENS CNPJ 28.*******.*******/*******40 com a sua proprietária Eliane de Oliveira Firmido Rodrigues, inscrita no CPF *******. Ocorreu que, às vésperas da data do embarque que seria no dia 25 de dezembro de *******, fui internada no Hospital Samaritano com uma dissecção da carótida direita, resultando em um coágulo no pescoço e cabeça, o qual me impediu de realizar a viagem (atestado médico anexo). O atestado foi entregue à Sra Eliane de Oliveira Firmido Rodrigues no dia 13 de Dezembro de ******* e esta informou que o reembolso total das passagens adquiridas seria realizado em um prazo máximo de até quarenta e cinco dias, a contar do dia 13 de dezembro de ******* (documentos anexos). Até a presente data, 28 de fevereiro de *******, ainda não recebi o reembolso, segundo confirmado pela agência.