Venda [Editado pelo Reclame Aqui] de passagens

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/02/2025 às 16:32
ID: 211118957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12 de junho de ******* comprei duas passagens Rio-Lisboa-Rio, através da empresa FIRST ONE VIAGENS CNPJ 28.*******.*******/*******40 (comprovante de compra do cartão e documentos anexos), com a sua proprietária Eliane de Oliveira Firmido Rodrigues, inscrita no CPF *******. Por conta de um coágulo adquirido pela minha companheira, Marina Janzen Kassab, com quem iria viajar, às vésperas da data do embarque (25 de dezembro de *******), o qual a impediu de realizar a mesma (atestado médico anexo), acordamos com a agência de viagens o reembolso total das passagens adquiridas, em um prazo máximo de até quarenta e cinco dias, a contar do dia 13 de dezembro de ******* (documentos anexos). Até a presente data, 28 de fevereiro de *******, ainda não recebemos o reembolso, segundo afirmado pela agência.