28.300.071 Andre Dos Santos Lopes

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Brasília - DF

09/06/2025 às 13:25

ID: 219198351

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Fechei um contrato de prestação de serviços de reabilitação de crédito com o Grupo Sensity com o consultor *****, em 03 de fevereiro de 2025. Estamos em junho e o serviço não foi entregue ainda. Toda vez que entramos em contato com o consultor *****, ele nos pede mais prazo para a entrega do serviço. Já perdi a compra de um apartamento (que era o objetivo do serviço contratado) e não tenho mais interesse nos serviços, tendo em vista que todos os prazos foram extrapolados! Quero meu dinheiro de volta, já que é o meu direito de acordo com o CDC. Eles se negam a me estornar o valor pago e não querem fazer nenhuma conciliação. Sinto-me enganada ([Editado pelo Reclame Aqui]) e estou no prejuízo.