Compra entregue errada
Em réplica
Mesquita - RJ
09/10/2024 às 16:25
ID: 199265661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz 3 pedidos nesta loja, solicitei a entrega juntas, me informaram pelo WhatsApp que seriam feitas juntas ( mesmo com a demora na entrega pq é enormeee, aceitei pq viriam juntas).
Pois bem , estou recebendo separadas mas o maior problema é chegar tudo errado , com peças que não pedi , uma verdadeira falta de respeito, o atendimento horrível , pior loja on line dessa Internet. Quero meu dinheiro de volta ou minhas peças certas.
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 18:51
Olá, boa noite! Pedimos desculpas pelo erro na separação de seu pedido.
Foi combinado o envio das peças para a cliente para resolução do problema.
Réplica da empresa
29/10/2024 às 12:33
Olá, boa tarde! aguardamos a sua confirmação de que foi resolvido o problema obrigada!