Não consigo acessar minha conta para ver meus pedidos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/11/2024 às 10:02

ID: 202146999

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido no site e ainda não chegou está previsto para chegar terça feira gostaria de saber como acompanhar esse pedido não consegui acessar minha conta no site a senha está dando inválida.

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Resposta da empresa

16/11/2024 às 10:16

Olá Bom dia!
Para ter acesso a sua conta e necessário a ativação e criação de uma senha vamos enviar novamente para seu email um link para ativação da conta e para criar uma nova senha. Em sua página de acompanhamento no site da Pendure Joias você pode estar acompanhando o rastreio da transportadora eles enviam também atualizações por email e SMS. Depois verifique sua caixa de mensagem para solucionar a situação. Obrigada pelo contato

Consideração final do consumidor

16/11/2024 às 16:52

Ótimo resolveu meu problema com rapidez

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10