Entrega desconforme

Não respondida
Salvador - BA
28/10/2025 às 20:08
ID: 230486791
Na verdade não se trata de uma reclamação, para que a empresa tenha que sanar uma pendência. No entanto, como houve um desacordo na entrega do produto (carregador para scooter elétrica). Vale deixar o meu registro. Visto que, no momento da compra deixei claro que necessitava de um carregador bi-volt, e por duas vezes recebi um carregador para tensão de 220 v.
O problema foi amenizado com a compra de um transformador de voltagem (restituído posteriormente pela empresa).
Como disse, esse registro fica apenas para registrar um descontentamento com o produto. E para que outros possam saber da ocorrência.