Importunação telefônica e via mensagens da VMC Consig (CNPJ: *****) por cobrança indevida e procura por pessoa desconhecida.
Respondida
Divinópolis - MG
16/01/2026 às 01:26
ID: 237848901
Venho recebendo importunação dessa empresa CNPJ: *****, nome fantasia 2a. E se denominam como VMC consig. São reiteradas vezes, mesmo informando que a pessoa que procuram não sou eu. Durante todas as vezes em que entraram em contato informei que não havia a tal sra. ***** neste contato, além de solicitar a retirada do meu numero da discadora e lista de cobranças e portabilidade mas não foi respeitado. Agora, além das ligações começaram a mandar mensagens pelo WhatsApp e em conjunto SMS. Importunação que já dura a dois anos, (sempre mudam a denominação de identidade da empresa para confundir) causando um incômodo e estresse o dia todo em todos os dias da semana, sendo em horário comercial e descanso. Espero que tomem uma providência IMEDIATA e retirem meu contato da lista de vocês.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 15:51
"Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco. Entendemos os apontamentos realizados em relação aos contatos recebidos e às tentativas de comunicação mencionadas.
As interações realizadas por empresas do segmento financeiro e de atendimento cadastral utilizam informações constantes em bases de dados compatíveis com esse tipo de operação, podendo ocorrer divergências cadastrais ou desatualizações de informações de contato.
Ressaltamos que não é prática da empresa realizar contatos com a intenção de causar transtornos ou desconforto aos consumidores. Ainda assim, compreendemos sua solicitação em relação à interrupção das comunicações e à atualização cadastral do número informado.
Para que a situação possa ser analisada de forma individual e as verificações necessárias sejam realizadas, orientamos o contato por meio dos canais oficiais de atendimento, possibilitando a atualização das informações em sistema.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários.
Seguimos comprometidos com a transparência, o respeito e a boa-fé em todas as nossas relações.
Atenciosamente,
2A Consig Cobrança e Informações Cadastrais"