Dificuldade em agendar consultas e exames no plano de saúde Vera Cruz após mudança de operadora

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Cáceres - MT

17/07/2025 às 12:06

ID: 222328377

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Mais uma vez venho aqui relatar minha insatisfação com o plano de saúde Vera cruz. Depois que a operadora 2 care assumiu o plano ele está indo de mal a pior. É impossível agendar consultas e exames dentro do mesmo mês , os prazos que o plano oferece para agendamento está em desacordo com o que preconiza a ANS -AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE. Está até cansativo reclamar pois nunca melhora o serviço.

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Resposta da empresa

07/08/2025 às 11:07

Olá Sra. Maria Olímpia,

Entramos em contato via WhatsApp para reiterar nossos canais de atendimento e nos colocarmos à disposição para auxiliá-la:
Central de Atendimento:*******
WhatsApp:*******
E-mail: *******

Gostaríamos de entender melhor a dificuldade enfrentada no agendamento para que possamos oferecer a assistência necessária com agilidade e eficácia. Por gentileza, nos informe os detalhes por um dos canais acima.

Atenciosamente,

Equipe Vera Cruz Plano de Saúde.