2CARE OPERADORA DE SAUDE

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Paulínia - SP

06/02/2024 às 14:01

ID: 182057111

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Desde que essa operadora de saúde assumiu o convênio Vera Cruz está impossível agendar médicos dentro do mesmo mês. consultas apenas pra daqui 3 ou 4 meses e pouquíssimos médicos atendendo. Centralizaram tudo dentro das clínicas do Vera Cruz ou dentro do Hospital então além de não haver possibilidade de escolher um médico em uma localidade específica, as clínicas estão sempre lotadíssimas. Os poucos telefones que eles disponibilizam são muito difíceis de conseguir contato. Estou há 1 semana tentando agendar exames. Eles mesmos mandam mensagem depois da consulta sugerindo agendamento através do whatsapp para facilitar, mas há uma mensagem automática que sugere que pode levar até 48h para retornarem, já se passaram 7 dias e nada. Ai a gente tenta ligar no número indicado na guia do médico mas está sempre ocupado.
Por diversas vezes mandei reclamações no próprio site, sem retorno. Sempre faço a avaliação enviada por email e nada muda. Imagino um dia precisar de internação ou pronto socorro, se for como estão as consultas vou ficar aguardando.
Pior é pagar quase ******* reais por mês pra isso!!!